Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Jesteśmy administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach tej usługi. Dane firmy (nazwa prawna, adres siedziby, numer spółki i rejestracja ICO, jeśli dotyczy) znajdują się w stopce strony oraz na stronie kontaktowej.

W razie pytań o tę politykę lub Twoje prawa do danych skontaktuj się z nami przez stronę Kontakt lub e-mail wsparcia.

Jakie dane zbieramy

Możemy przetwarzać: dane konta (imię i nazwisko, e-mail, hash hasła); dane przesyłki (dane nadawcy i odbiorcy, adresy, telefony, wymiary i opisy zawartości); referencje płatności od dostawcy płatności (nie przechowujemy pełnych numerów kart); wiadomości wsparcia; logi techniczne (adres IP, typ przeglądarki, znaczniki czasu); oraz zapisy zgody na pliki cookie w celu zgodności z PECR.

Dlaczego przetwarzamy dane (podstawy prawne)

Umowa: tworzenie etykiet, organizacja odbioru lub nadania, płatność i śledzenie.

Prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, ulepszanie usług i wewnętrzne logi audytu.

Obowiązek prawny: wymogi podatkowe, księgowe i regulacyjne.

Zgoda: opcjonalne pliki cookie analityczne lub marketingowe (jeśli włączone) oraz niektóre komunikaty marketingowe.

Udostępnianie i transfery międzynarodowe

Udostępniamy dane przewoźnikom i platformom logistycznym potrzebnym do realizacji przesyłki, procesorom płatności, dostawcom e-mail i hostingu oraz (gdy wymagane) organom regulacyjnym lub ścigania.

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza UK. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, np. UK International Data Transfer Agreement lub przepisy o adekwatności.

Okres przechowywania

Przechowujemy zapisy przesyłek i rozliczeń tak długo, jak jest to potrzebne do umowy, sporów i prawnych okresów przechowywania (zwykle do sześciu lat dla dokumentacji handlowej w UK). Zapisy audytu zgody na cookie są przechowywane w celu wykazania zgodności. Dane konta są przechowywane, gdy konto jest aktywne, oraz przez rozsądny okres później.

Twoje prawa (UK GDPR)

Możesz mieć prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie (nie wpływa to na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie).

Możesz złożyć skargę do Information Commissioner’s Office (ICO) na ico.org.uk. Docenimy możliwość wcześniejszego rozwiązania spraw przez nasze kanały kontaktu.

Pliki cookie

Zobacz naszą Politykę plików cookie dotyczącą kategorii, zasad PECR i zmiany preferencji.