कानूनी
नियम और शर्तें
ये शर्तें हमारे पार्सल बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग और संबंधित उपभोक्ता अधिकारों को नियंत्रित करती हैं।
अंतिम अपडेट: 29 जुलाई 2026
इन शर्तों के बारे में
शिपमेंट या खाता बनाकर आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। हम आपके और कैरियर के बीच बुकिंग मध्यस्थ के रूप में काम करते हैं; परिवहन चयनित कैरियर की कैरिज शर्तों के तहत प्रदान होता है।
सेवाएँ
हम कैरियर कोट दिखाते हैं, शिपमेंट और भुगतान विवरण एकत्र करते हैं, जहाँ उपलब्ध हो लेबल खरीदते हैं, और ट्रैकिंग लिंक प्रदान करते हैं। कोट और ट्रांज़िट समय अनुमान हैं और बदल सकते हैं। कलेक्शन और ड्रॉप-ऑफ उपलब्धता कैरियर और सेवा प्रकार पर निर्भर करती है।
आपकी जिम्मेदारियाँ
आपको सटीक पते और पार्सल विवरण देना होगा, सामान सुरक्षित पैक करना होगा, और निषिद्ध या खतरनाक वस्तुएँ नहीं भेजनी होंगी (निषिद्ध वस्तुएँ देखें)।
अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट पर जहाँ लागू हो कस्टम्स घोषणाएँ और शुल्क आपकी जिम्मेदारी हैं।
कीमतें और भुगतान
कीमतों में चेकआउट पर दिखाई गई लागू सेवा शुल्क शामिल हैं। भुगतान हमारे भुगतान प्रदाता के माध्यम से लिया जाता है। असफल या रद्द कैरियर ऑर्डर के परिणामस्वरूप हमारी रद्दीकरण नीति और Stripe settlement status के अनुसार रिफंड या भुगतान होल्ड की रिहाई हो सकती है।
उपभोक्ता अधिकार (UK)
यदि आप उपभोक्ता हैं तो इन शर्तों में कुछ भी Consumer Rights Act 2015 या अन्य लागू UK कानून के तहत आपके वैधानिक अधिकार सीमित नहीं करता। दूरी अनुबंधों के लिए डिजिटल सेवाएँ खरीद के तुरंत बाद शुरू हो सकती हैं; जहाँ कूलिंग-ऑफ अधिकार लागू हो, हम इसे चेकआउट या पुष्टि संचार में समझाएँगे।
दायित्व
ट्रांज़िट में हानि या क्षति पर कैरियर दायित्व सीमाएँ लागू होती हैं और अतिरिक्त कवर खरीदे बिना कम हो सकती हैं। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक हम अप्रत्यक्ष या परिणामी हानियों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। लापरवाही से मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, या धोखाधड़ी के लिए दायित्व कुछ भी बाहर नहीं करता।
शासी कानून
ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों द्वारा शासित हैं। इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों को विशेष अधिकार क्षेत्र है, UK में आपके निवास स्थान पर अनिवार्य उपभोक्ता सुरक्षाओं के पूर्वाग्रह के बिना।