Legal
Termeni și condiții
Acești termeni reglementează folosirea platformei noastre de rezervare colete și drepturile aferente ale consumatorului.
Ultima actualizare: 29 iulie 2026
Despre acești termeni
Prin crearea unei expedieri sau a unui cont ești de acord cu acești termeni. Acționăm ca intermediar de rezervare între tine și curieri; transportul propriu-zis este furnizat sub condițiile de transport ale curierului selectat.
Servicii
Afișăm oferte de la curieri, colectăm detalii de expediere și plată, cumpărăm etichete unde sunt disponibile și oferim linkuri de urmărire. Ofertele și timpii de tranzit sunt estimări și pot fi modificate. Disponibilitatea colectării și predării depinde de curier și tipul de serviciu.
Responsabilitățile tale
Trebuie să furnizezi adrese și detalii de colet exacte, să împachetezi mărfurile în siguranță și să nu expediezi articole interzise sau periculoase (vezi Articole interzise).
Ești responsabil pentru declarațiile vamale și taxe la expedierile internaționale unde este cazul.
Prețuri și plată
Prețurile includ taxele de serviciu aplicabile afișate la checkout. Plata este încasată prin furnizorul nostru de plăți. Comenzile eșuate sau anulate la curier pot duce la rambursare sau eliberarea unei rețineri de plată conform politicii noastre de anulare și statusului de decontare Stripe.
Drepturile consumatorului (UK)
Dacă ești consumator, nimic din acești termeni nu limitează drepturile tale statutare sub Consumer Rights Act 2015 sau altă lege aplicabilă din UK. Pentru contractele la distanță, serviciile digitale pot începe imediat după cumpărare; unde se aplică un drept de retragere, îl vom explica la checkout sau în comunicările de confirmare.
Răspundere
Limitele de răspundere ale curierului se aplică pierderii sau deteriorării în tranzit și pot fi mici dacă nu cumperi acoperire suplimentară unde este oferită. Nu suntem răspunzători pentru pierderi indirecte sau consecutive în măsura permisă de lege. Nimic nu exclude răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență sau pentru fraudă.
Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legile Angliei și Țării Galilor. Instanțele din Anglia și Țara Galilor au jurisdicție exclusivă, fără a aduce atingere protecțiilor obligatorii ale consumatorului din locul tău de reședință din UK.